运营业务测试人力外包项目（2024）

运营业务测试人力外包项目（2024） 招标公告

（招标编号：SFG2400040518A）

一、招标条件

本运营业务测试人力外包项目（2024）已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金为自筹资金223万元；招标人为重庆银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：运营业务测试人力外包项目（2024）,采购预算：223万元。

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

(001)运营业务测试人力外包项目（2024）。

三、投标人资格要求

(001运营业务测试人力外包项目（2024）)的投标人资格能力要求：

1、具有独立法人资格，提供有效的营业执照复印件并加盖投标人公章。

2、2021年1月1日至本招标文件发出之日期间投标人至少具有1个单项合同金额在人民币200万元（含）以上的银行业总行级的系统测试项目，系统测试项目包括系统测试人力外包或系统测试项目外包。

证明材料：

（1）案例合同复印件并加盖投标人公章。

（2）合同复印件须包含合同首页、甲乙双方盖章页及包含业务范围描述的服务内容页（如无法提供服务内容页，或提供的服务内容页无法直接证明其符合本条案例要求的，投标人还须同时提供甲方证明材料复印件并加盖投标人公章供评标委员会认定其符合性）。

案例的认定标准：合同名称或合同内容包含系统测试人力外包或系统测试项目外包关键字，或合同中内容经评标委员会认定其实质性工作内容与上述相关关键字相符，均视为有效案例。若案例中虽包含上述关键字，但评标委员会认定该案例与本项目无实质关联性，则视为无效案例。

（3）案例时间以合同签订时间或甲方证明材料中注明的实施时间为准；若同一业绩的合同签订时间和甲方证明材料中注明的实施时间不一致的，以合同签订时间为准。

（4）案例中的客户须为国有六大银行(工商银行或农业银行或中国银行或建设银行或交通银行或邮政储蓄银行)总行或12家全国性股份制商业银行（招商银行或浦发银行或中信银行或中国光大银行或华夏银行或中国民生银行或广发银行或兴业银行或平安银行或恒丰银行或浙商银行或渤海银行）总行或地区性法人商业银行（城商行或农商行）总行。

3、备选驻场测试人员至少5人，至少包含项目经理1名、高级测试工程师1名、中级测试工程师1名，且各岗位人员均满足其岗位对应的级别认定标准（详见本文件第六章《附件：测试人员级别认定标准》，且各岗位人员允许兼任）。

注：项目经理与其他备选驻场测试人员可使用同一案例。

证明材料：

（1）提供以上相关人员简历及本项目团队成员表（格式见第六章《附件：本项目团队成员表》和《本项目团队成员个人简历表》，简历应至少包括：人员的相关案例经验，案例服务方名称、联系人及联系方式，在案例中担任岗位及其职责）。

（2）提供投标人为以上相关人员缴纳的2024年1月至2024年4月任意连续3个月的养老保险缴费证明。（若委托第三方人力外包服务公司代缴的，还须同时提供相关关系证明）。

4、投标人未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单。

注：提供“信用中国”http://www.creditchina.gov.cn 网站查询结果。

查询方式：进入信用中国网站http://www.creditchina.gov.cn，右上角查询框中输入企业名字查询，在查询结果中找到对应企业，下载信用信息报告。

提示：下载的信用信息报告为PDF格式，名称为“法人和非法人组织公共信用信息报告”，右上角有二维码校验码。

查询生成时间 ：应当为本招标文件发出之日至投标截止日之间任意一天。

递交方式：将打印的信用信息报告装订入投标文件中一起密封提交。（单独成册或制作进投标文件均可）

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从2024年6月21日到2024年7月16日

获取方式：凡愿意参加的潜在投标人，从本公告发布之日起至投标保证金截止时间前，均可登录（www.cqggzy.com，咨询电话：02363626781）直接下载获取招标文件、答疑等开标前的有关资料。在公告期间，各投标人应随时关注网上发布的招标文件答疑、补遗、澄清等文件内容，不管投标人是否下载，均视为已知晓招标文件的全部内容和有关事宜。本项目不需要报名，直接投标。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024年7 月16日 09 时30分

递交方式：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。现场递交。

六、开标时间及地点

开标时间：2024年7月16日09时30分

开标地点：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。

七、其他

（1）服务内容：对我行核心（柜面）系统、统一支付平台、国库集中支付平台、柜面无纸化、网络查冻扣、账户管理系统、会计运营内控平台、智能设备管理平台等多个运营业务系统测试。

（2）服务期限：从合同签订开始，至项目合同服务期满，并办理完相关项目交接和尾款结算工作。

（3）服务地点：重庆银行。

（4）服务成果要求：为满足相关项目测试需求，外包商需递交整个测试服务过程中的测试产出物，包括但不限于测试分析报告、测试计划、测试方案、测试案例、测试日志、测试分析日志、测试周报、UAT 测试总结报告并协助行方完成产品相关文档。

未尽事宜详见第四章 合同条款及格式。

（5）售后服务要求：

1、系统上线后如出现重大缺陷，按合同相应条款进行处罚。

2、被测系统上线后12个月内，外包商应提供免费测试咨询及过程管理指导服务。

3、外包商应严格按合同条款执行。在后续合作过程中，如出现违约情况，按合同规定惩罚。  未尽事宜详见第四章 合同条款及格式。

（6）服务质量及验收要求：

1、外包商自入场后需完全配合开发公司的工作进度及行方要求的项目计划以确保按时上线。上线后陆续发布的新功能，测试需要同步跟进。2、测试服务厂商需保证测试完整性和充分性，满足测试需求覆盖率=100%，测试案例覆盖率=100%，测试需求通过率＞99%，测试案例通过率＞99.8%。3、测试完毕上线时，最终计划的测试案例执行率100%，且上线后无重大缺陷出现。未尽事宜详见第四章 合同条款及格式。

（7）本次招标公告在中国招标投标公共服务平台和重庆市公共资源交易网（http://www.cqggzy.com）上发布。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为重庆银行股份有限公司内控合规部。

九、联系方式

招标人：重庆银行股份有限公司

地址：重庆市江北区江北城街道永平门街6号

联系人：周老师

电话：023- 63367309

电子邮件：/

招标代理机构：重庆国际投资咨询集团有限公司

地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋1804室

联系人：杨老师、卢老师

电话：023-67706925、67706285

电子邮件：/

发布2024.6.21-招标文件-运营业务测试人力外包项目（2024）.docx